Ouvidora pra quê?

Na saída oeste do refeitório há uma instalação falando da ouvidoria e convidando as pessoas a fazerem sugestões ou reclamações no formulário ao lado. Porém, o tal formulário há muitos meses não está lá…(se é que já esteve algum dia!). Diante disso, fica a pergunta: OUVIDORA PRA QUÊ?

Sindipetro/MG